Klantcase:
fonQ
hoofdkantoor

Hoewel de zonnepanelen energie opwekten, bleven de energiekosten hoger dan logisch leek. Dat riep vragen op. Binnen fonQ ontstond de behoefte om beter te begrijpen wat er daadwerkelijk gebeurde: hoeveel energie werd opgewekt, hoeveel werd verbruikt en wat gebeurde er met de teruglevering? In een gebied waar het net vol zit, maken dit soort details het verschil tussen een goed werkend systeem en een kostbare misrekening.

Samen met Audax Renewables is fonQ dieper in de meetdata gedoken. Uit die analyse kwam een opvallende conclusie naar voren: de meetdienst bleek de teruggeleverde elektriciteit niet in mindering te brengen op het verbruik, maar juist op te tellen. Een administratieve fout die lange tijd onopgemerkt was gebleven en die financieel gevolgen had. Het verschil liep op tot duizenden euro’s.

Deze ontdekking maakte duidelijk dat duurzame opwek alleen niet voldoende is. Zonder scherp inzicht in data, meetinrichting en contractuele afspraken kan zonne-energie zelfs tegenwerken. Zeker in een congestiegebied als Lage Weide is het essentieel dat elk kilowattuur correct wordt geregistreerd.

 

De samenwerking met Audax ontstond nadat fonQ eerder contact had met een grote marktpartij. Dat traject gaf weinig vertrouwen: afspraken werden niet nagekomen en het gevoel overheerste dat het belang van de klant niet vooropstond. Audax was op dat moment geen bekende naam, maar in gesprekken bleek al snel een andere benadering. Er werd eerlijk advies gegeven, ook als dat betekende dat bepaalde oplossingen niet haalbaar waren. Complexe vraagstukken werden rustig en begrijpelijk uitgelegd.

Die manier van werken bracht vertrouwen. Audax bleef betrokken, keek mee en begeleidt fonQ nog steeds in de keuzes die horen bij de energietransitie. Niet door te sturen op snelle investeringen, maar door inzicht te bieden en scenario’s door te rekenen.

Een belangrijk thema daarbij is elektrificatie van logistiek. Op Lage Weide is een groeiend tekort aan laadmogelijkheden voor elektrische vrachtwagens. Dieselvoertuigen worden steeds vaker geweerd uit steden, terwijl elektrische alternatieven onvoldoende plekken hebben om op te laden. Altena Express, één van de logistieke partijen in het pand van fonQ, liep hier direct tegenaan. De vraag kwam bij fonQ terecht, maar zonder specialistische kennis is het lastig om te beoordelen wat mogelijk is binnen de bestaande aansluiting.

Tegelijkertijd kan de opgewekte zonne-energie niet onbeperkt worden teruggeleverd vanwege netcongestie. Daardoor ontstaat een spanningsveld tussen opwek, verbruik en laadvraag. Samen met Audax onderzoekt fonQ nu hoe deze elementen slimmer op elkaar kunnen worden afgestemd: hoe lokaal opgewekte stroom beter benut kan worden, hoe pieken in verbruik kunnen worden gespreid en hoe binnen de bestaande netcapaciteit toch ruimte ontstaat voor elektrisch laden.

 

De casus van fonQ laat zien dat de energietransitie in congestiegebieden vooral draait om inzicht, vertrouwen en samenwerking met de juiste expertise. Niet alles is direct op te lossen, maar door goed te begrijpen wat er gebeurt en wat mogelijk is, kunnen weloverwogen keuzes worden gemaakt. Dat maakt duurzame energie niet alleen een ambitie, maar een beheersbaar en toekomstgericht onderdeel van de bedrijfsvoering.